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Los bancos que tienen las tasas de interés más cercanas y lejanas a la usura de junio
9 de junio de 2022
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Ayer, la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) certificó la tasa de usura en 30,6% para junio, el nivel más alto de los últimos cuatro años,
CX Summit 2022, la reunión del sector de los Call Centers y el BPO
9 de junio de 2022
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Por José Rondón, desde Cartagena, Colombia, enviado especial de Prensario TILA. Organizado por la Asociación Colombiana de BPO (BPro), el CX Summit 2022 que se
La industria BPO crece cada vez más en Colombia: aporta el 2,8 por ciento del PIB nacional
9 de junio de 2022
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Este dinamizador de la economía le dio un giro a la transformación digital de las empresas y creó más de 20.000 empleos durante la pandemia.
¿Hacia dónde evoluciona el negocio de los call center?
9 de junio de 2022
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Estas herramientas se han convertido en un aliado indispensable de las empresas para atender a sus clientes. El desarrollo de la IA ha sido fundamental
